ご質問と回答

質問磁気不良や汚損、破損などでカードが利用できなくなってカードを作り直してもらう場合は、カード番号は変更になりますか。

回答
不正利用・悪用の懸念がない場合は、カード番号を変更せず新しいカードをお送りすることができます。
※お客様起因でカードを作り直す際は、再製手数料として1,100円（税込）が発生します。

＜クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかから始まる方＞
新しいdカードへの切替えをしていただくと、再発行手数料がかからずに新しいdカードを発行できます。
コチラからお手続きが可能です。
サイト内の注意事項をご確認の上、新しいdカードへの切替えにお申し込みください。
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