平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドコモの不正懸念取引通知サービスやキャンペーン当選を装った不審なメールが不特定の方に送信される事象が発生しております。
メール本文中に記載されたリンク先にアクセスすると、dアカウントのID・パスワード、クレジットカード情報などの個人情報を不正に取得される恐れがございます。
不審なメールを受信した場合は、メールを削除いただくか、メール本文に記載されたリンク先へのアクセスはお控えいただきますようお願いいたします。
・ドコモからのご案内メールについてはドコモの代表電話番号を記載することはございません。
・dカードにて不正懸念取引を検知した場合、ドコモよりメッセージR・SMS等で通知する、不正懸念取引通知サービスを導入しています。送信元、件名、フィッシングメールとの識別方法は以下よりご確認ください。なお、不正懸念取引通知サービスではクレジットカード番号(16桁)の入力を求めることはございません。
不正懸念取引通知サービス
・以下内容もあわせてご確認ください。
【フィッシングやスパイウェアによるネット詐欺について】
【重要】ドコモを装ったメールやSMS等にご注意ください
以下に直近で被害を確認したメール例をご紹介します。
※但し、異なる配信元メールアドレス、件名、本文、リンク先で配信されている可能性もございます。
<件名>
【重要】dカードが利用停止のお知らせ
<本文>
【株式会社NTTドコモ】ご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、dカードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、dカードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承ください。
■ご利用確認はこちら
※ドコモ公式のサイトではないURLに遷移します
ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何とぞご理解賜りたくお願い申しあげます。
<以下略>
<件名>
dカード特約店 年末年始キャンペーン 10,000 dポイント当選のお知らせ
<本文>
平素よりdカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、dカード特約店 年末年始キャンペーンにご参加いただき、
見事「**2等賞**」に当選されましたのでお知らせいたします!
■ 当選内容
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**10,000 dポイント**(1 dポイント = 1円)
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■ キャンペーンコード
------------------------------------------------
**KCG23819**
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当選されたdポイントは即時にお受け取りいただけます。
下記リンクから、ぜひお早めにお手続きください。
▼ポイント受け取りはこちら
※ドコモ公式のサイトではないURLに遷移します
※ポイントの受け取りには、キャンペーンコードが必要です。
※有効期限がございますので、必ずお早めにお受け取りください。
<以下略>
<件名>
感謝の気持ちを込めて10,000 dポイントをお届けします
<本文>
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dカード特約店キャンペーン 当選のお知らせ
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おめでとうございます!
このたび、dカード特約店キャンペーンにて**10,000 dポイント**をご当選されました!
■ 当選内容
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**10,000 dポイント**(1ポイント = 1円相当)
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【重要】
≪本人確認後、dポイントをお受け取りいただけます≫
本ポイントは**2025年08月19日**までにお受け取りいただく必要があります。
期限を過ぎますと、ポイントは無効となりますので、必ず期限内にお手続きをお願いいたします。
▼ポイント受け取り手続きはこちら
手続きを進める
■注意事項
・ポイントを受け取るには、dカードをアカウントに紐付ける必要があります。
・受け取り手続き完了後、ポイントは翌月10日よりご使用可能になります。
・ポイントの受取期限は**2025年08月19日**までです。
<以下略>