平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドコモの不正懸念取引通知サービスを装った不審なメールが不特定の方に送信される事象が発生しており、以下で例示するケースではメール本文中に記載されたリンク先にアクセスすると、dアカウントのID・パスワード、クレジットカード情報などの個人情報を不正に取得される恐れがございます。
なお、ドコモからのご案内メールについてはドコモの代表電話番号を記載することはございません。
不審なメールを受信した場合は、メールを削除いただくか、メール本文に記載されたリンク先へのアクセスはお控えいただきますようお願いいたします。
【フィッシングやスパイウェアによるネット詐欺について】
dカードにて不正懸念取引を検知した場合、ドコモよりメッセージR・SMS等で通知する、不正懸念取引通知サービスを導入しています。
送信元、件名、フィッシングメールとの識別方法は以下よりご確認ください。
また、不正懸念取引通知サービスではクレジットカード番号(16桁)の入力を求めることはありません。
クレジットカード番号の入力を求めるサイトに誘導された場合はフィッシングサイトの可能性が高いため、情報の入力を行わないようご注意ください。
不正懸念取引通知サービス
以下に直近で被害を確認したメールの一例をご紹介します。
※別の配信元メールアドレス、件名、本文が使用されている可能性がございます。
<件名>
【重要】dカードが利用停止のお知らせ
<本文>
【株式会社NTTドコモ】ご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、dカードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、dカードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承ください。
■ご利用確認はこちら
※ドコモ公式のサイトではないURLに遷移します
ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何とぞご理解賜りたくお願い申しあげます。
<以下略>
※以下内容もあわせてご確認ください。
【重要】ドコモを装ったメールやSMS等にご注意ください