【お詫び/回復】インターネットショッピング本人認証サービス(3Dセキュア)のお手続き遅延および一時受付停止について

平素は、弊社のクレジットサービス「dカード」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年8月16日(月)から、インターネットショッピング本人認証サービス(3Dセキュア)に関するお手続き(ワンタイムパスワードお申込み*、認証パスワード申込み、認証パスワード変更、パーソナルメッセージ変更、ご登録解除等)に遅延が発生しておりましたが、本事象は2021年8月22日(日)21時20分頃に解消致しました。
*ワンタイムパスワードをお申込みいただいたお客様は、届いた利用開始メールに沿ってアプリをインストールいただくことで、ご利用が可能です。

これに伴い、dカードサイトおよびdカードアプリからの3Dセキュアに関する全てのWEB手続きの受付を再開しております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

遅延発生対象

2021年8月16日(月)~2021年8月18日(水)23時頃 お手続き分

受付停止期間

2021年8月18日(水)23時頃~2021年8月22日(日)21時20分頃

(c) NTT DOCOMO