ご質問と回答
利用明細をダウンロード・印刷するにはどうすればよいですか。
<クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」のいずれかからはじまるお客さま>
『カードご利用明細照会』画面にアクセスすると、明細内訳に「CSVをダウンロード」「PDFをダウンロード」ボタンがあります。ご利用明細をダウンロードする場合は、ご希望されるファイル形式のボタンをクリックしてください。ご利用明細を印刷する場合は、ダウンロードしたファイルを開いていただき、そのページを印刷してください。
<クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまるお客さま>
カードご利用明細照会画面にアクセスすると、明細内訳に「CSVをダウンロードする」「印刷する」(「印刷用ページを表示する」)ボタンがあります。ご利用明細をダウンロードする場合は「CSVをダウンロードする」をクリックしてください。ご利用明細を印刷する場合は「印刷する」(「印刷用ページを表示する」)をクリックすると印刷用画面が表示されますので、そのページを印刷してください。
なお、PDFでダウンロードをご希望の場合は、「印刷する」(「印刷用ページを表示する」)をクリックすると、印刷用画面が表示されます。そのページを印刷する際に、プリンター選択で「PDFで保存する」を選択しますと、PDFで保存されます。
※PCからのみダウンロード可能です。
※新しいdカードへお切替えが済んでおり、旧dカードが解約済の方はWebからのダウンロードができないため、お手数ですが、最下部のWebフォームより、ご利用明細書の再発行手続きをお願いいたします。
▼『Web明細サービス』(カードご利用明細照会)はこちら
※未確定のご利用明細は印刷できません。
※ダウンロードができない場合、キャッシュクリアやブラウザ・OSの推奨環境への変更をお試しください。
※本会員さまの明細は15か月以内のみ、家族会員さまの明細は6か月のみダウンロード可能です。上記よりも過去の明細が必要な場合は、お手数ですが、以下のWebフォームより、ご利用明細書の再発行手続きをお願いいたします。
▼ご利用明細書の再発行

解決しなかった場合はこちら
よくあるご質問キーワード検索
※複数ワードで検索を行う場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。