ご質問と回答
「不正利用通知」が届いた場合、カードは利用できないのか
・【ご利用に覚えがある場合】
ご不便をおかけし申し訳ございません。「本人の利用に間違いありません」を選択しご回答いただきますと、保留を解除いたします。ご回答後のご案内を確認の上、再度ご利用ください。
・【ご利用に覚えがない取引の場合】
「この利用に覚えはありません」を選択しご回答をお願いいたします。担当より順次ご連絡いたします。対象カードを無効にし、新しい番号で再発行のお手続きをいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。「本人の利用に間違いありません」を選択しご回答いただきますと、保留を解除いたします。ご回答後のご案内を確認の上、再度ご利用ください。
・【ご利用に覚えがない取引の場合】
「この利用に覚えはありません」を選択しご回答をお願いいたします。担当より順次ご連絡いたします。対象カードを無効にし、新しい番号で再発行のお手続きをいたします。
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