ご質問と回答

カードの利用停止のお手続きが必要です。カードの利用停止・再発行は下記ページからお申込いただけます。
▼WEBからのお申込みはこちら
※dカード入会日が2022年9月以前の方のみ申込可能です。

上記よりお手続き出来ない場合は、お手数ですが、dカードセンター紛失盗難デスクへお問合せください。
▼dカードセンター紛失盗難デスク（24時間365日）
※海外での紛失盗難時の連絡先は番号が異なります。
※おサイフケータイ（ケータイiD）は引き続きご利用になれます。
※Apple Payを設定している場合dカードの利用停止に伴いApple Payの設定が削除されますので、再発行カード到着後再度設定が必要になります。

あわせて、ｄポイントカード機能の利用停止のお手続きが必要になります。dポイントカード機能の利用停止はWEBまたはお電話にてお手続きください。
【WEB】　dポイントカード利用停止/再開受付サイト
【お電話】　dポイントカスタマーセンター　
フリーダイヤル：0120-208-360(24時間年中無休）

▼dカード プリペイドの利用停止についてはこちら

▼紛失・盗難について詳しくはこちら