ご質問と回答

質問おサイフケータイを設定している場合、携帯電話を機種変更する際に必要な手続きはありますか。

回答
<クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかから始まる方>
iDアプリより、カード情報のお預け・お受け取りを行ってください。
<クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」のいずれかから始まる方>
dカードアプリより、カード情報の削除・カード情報の設定を行ってください。

▼機種変更時の手順についてはこちら
https://dcard.docomo.ne.jp/st/member_settings/id/change/index.html
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