ご質問と回答

お客様の責による汚損・破損や紛失・盗難の場合は、再発行手数料として1,100円(税込)をご負担いただく場合がございます(dカード GOLD／dカード PLATINUM会員の方は無料)。
なお、紛失・盗難の場合の再発行は下記ページよりお申込みいただけます。

▼WEBからのお申込みはこちら

上記よりお手続き出来ない場合や紛失・盗難以外での再発行お手続きは、お手数ですが、dカードセンター、またはdカード ゴールドプラチナデスクまでご相談をお願いします。
▼電話でのお問い合わせ
※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。

＜クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまる方＞
新しいdカードへのお切替えをお申込みの場合、または有効期限更新に伴う新しいdカードへの自動切替の場合は、再発行手数料がかからずに新しいdカードを発行できます。
こちらからお手続きが可能です。
サイト内の注意事項をご確認の上、新しいdカードへの切替えのお申込みください。