ご質問と回答

質問カードの更新や再発行をすると、カード番号やセキュリティコードは変わりますか。

回答
お手続きにより、カード番号やセキュリティコードが変更となる場合があります。

【有効期限更新でカードを作り直した場合】
dカード番号、dポイントカード番号に変更はありませんが、セキュリティコードの変更があります。

【破損・磁気不良等でカードを作り直した場合】
dカード番号やセキュリティコード、dポイントカード番号の変更はありません。

【紛失・盗難やセキュリティ上の理由でカードを作り直した場合】
dカード番号、セキュリティコード、dポイントカード番号の変更があります。
カード番号が変更となった際に、公共料金などの継続的利用代金のお支払い、d払いの継続利用に関する再設定など、お客さまのご利用状況に応じてお手続きが必要な場合がございます。
詳細につきましてはこちらの内容をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

【新しいdカードへのお切替え(クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまるカードから「4363」「5344」「5365」のいずれかからはじまるカードに変更)が完了している場合】
dカードクレジットカード番号、セキュリティコード、dポイントカード番号の変更があります。
※専用ページをご用意しておりますので、必ずご確認ください。
・お客さまご自身で新しいdカードへお切替えされた場合はこちら
・自動切替で新しいdカードを受け取られた場合はこちら
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